Objetivo: Este curso oferece aos participantes conhecimentos dos requisitos e técnicas aplicadas na condução de auditorias do Sistema de Gestão da Qualidade, ABNT NBR ISO 9001:2015;

Público-alvo: Profissionais de organizações certificadas e/ou em processo de certificação e profissionais interessados em conduzir auditorias internas do sistema de gestão da qualidade em conformidade com a ABNT NBR ISO 9001:2015;

Duração: 24 horas

Formato: Presencial / online (ao vivo)

Conteúdo Programático

• Definição e objetivos de um Sistema de Gestão de Qualidade
• Interpretação dos Requisitos da ABNT NBR ISO 9001:2015, com foco em auditoria;
• Como auditar Gestão de Riscos;
• Definição e interpretação da ABNT NBR ISO 19011 – competência, habilidades e experiência e organização de um auditor; etapas de uma auditoria; condução, elaboração de relatórios e follow ups;
• Estudo de casos / exercícios e exame final.